Häufig gestellte Fragen

Alle Reservierungen werden nach der Kategorie gebucht und nicht durch ein bestimmtes Fahrzeugmodell. 4Rent behält sich das Recht vor, im Falle der Verfügbarkeit ein grösseres auto der gebuchten Kategorie zu vermieten ohne extra gebrühren.

  • Führerschein. Es muss das Original sein - Kopien werden nicht akzeptiert.
  • Personalausweis oder Reisepass.

Führerscheine, EU, Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Australien, Kanada und Russland sind erlaubt, alle andere Länger benötigen für eine Fahrzeuganmietung einen internationalen Führerschein. Für das Mitführen der gültigen Ausweise sind die Fahrzeugmieter verantwortlich.Bei fehlenden Unterlagen oder mitgeführten Zweitschriften, besteht unsererseits keine Mietverpflichtung und keine Rückerstattung von bereits geleisteten Zahlungen.

Sie können über folgende Methoden zahlen:

  • Zahlung vor Ort in Bar
  • Zahlung vor Ort mit Karte (Kredit, Debit oder EC)
  • Vorauszahlen Banküberweisung
  • Vorauszahlen per Paypal
Eine Stornierung bzw. Änderung der Buchung kann nur telefonisch oder per E-Mail erfolgen und bis 2 Tagen vor Ankunft kostenlos mit das ausgewählte Premium Paket. Während der Coronazeit gilt umbuchen oder stornieren bis 2 Stunden vor Ankunft kostenfrei.
 

Unsere Fahrzeuge sind alle Vollkasko versichert OHNE Selbstbeteiligung. Inbegriffen sind Schäden an den Reifen, am Unterboden und dem Glasbereich.

Kurz gesagt, nur in extremen Situationen! Sehen Sie hier ein Beispiel.

Ausserkrafttreten der Versicherung
Für folgende Beschädigungen haftet der Kunde: Beschädigung der Autoverriegelung, Verlust oder Beschädigung des Schlüssels,Ersatzschlüssel, Autosteckfassung, Gaskappe, Warndreiecke, Beschädigung der Sitzpolster, extremer Schmutz im Auto, Beschädigungen durch Nachlässigkeit, Kraftstoffstörungen durch mangelhaften bzw. falschen Treibstoff, Beschädigung der Kinder- und Babysitze, Mangel an Elektrizität wegen vergessenem Abschalten der elektrischen Vorrichtungen, Privatgegenstände, die aus dem Wagen gestohlen oder bei einem Unfall beschädigt wurden. 4Rent Thessloniki ist in keinem Fall verpflichtet für einen Wagentausch wenn Sie einen defekten Reifen oder Beschädigungen am Radio haben (Wir helfen Ihnen aber dabei mit unseren 24H Pannenhilfe service, alle unsere Autos sind mit erstzreifen oder mit Reparatur Kit ausgerichtet). 4Rent Thessloniki haftet nicht für Schäden bzw. Unfälle, die auf Grund von Bewusstseinsstörungen des Fahrers durch Alkohol, Medikamente und/oder Drogen entstehen. Das Gleiche gilt auch für Schäden oder Unfälle, die vom Kunden auf oder außerhalb der Straße willkürlich provoziert wurden. In solchen Fällen haftet ausschließlich der Kunde. Der Fahrer darf nie den Unfallort verlassen ohne die Autovermietung und die Polizei (Telefonnumer 100)zu benachrichtigen. Ebenso hat er auf das Eintreffen der Polizei zu warten, damit diese einen Unfallbericht erstellen kann, dessen Kopie bei der Fahrzeugrückgabe mit abgegeben werden muss. Sollten Sie es unterlassen die Autovermietung und die Polizei zu verständigen und die Anforderungen der Landesgesetze nicht einhalten, deckt die Versicherung keinerlei Schäden ab und der Fahrzeugmieter haftet für die gesamten, aufkommenden Kosten des Schadens. Der Polizeibericht sollte zudem auch aussagen, ob sich einer der beteiligten Fahrer unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss befunden hat. Selbst im Falle von anderen Beschädigungen am angemieteten Fahrzeug sollte die Autovermietung UMGEHEND informiert werden. Bei Beschädigungen am geparkten Fahrzeug muss die Autovermietung, bevor das Fahrzeug bewegt wird, informiert werden. Der Kunde muss im Falle eines Diebstahls die Autovermietung umgehend informieren und den Fahrzeugschlüssel und den Polizeibericht schnellst möglichst dort abgeben. Generell ist der Kunde dazu verpflichtet jede Art von Fahrzeugschäden UMGEHEND der Autovermietung zu melden. Sollte dies nicht erfolgen, haftet der Kunde für alle entstehenden Kosten. Der Mindestbetrag für die Bearbeitung beträgt 100.-Eur. Busgelder und durch Missachtung der Verkehrsordnung entstehende Schäden sind allein vom Mieter zu tragen und werden NICHT von der Versicherung gedeckt. Alle Mietwagen werden für die Höchstzahl der Passagiere versichert. Im Interesse der Sicherheit darf diese nicht überschritten werden, ansonsten kann die Versicherung für ungültig erklärt werden. Sie müssen bitte Ihre Meldepflicht einhalten.

Ja, zusätzliche Fahrer können kostenlos hinzugefügt werden.
 
Die einzigen Voraussetzungen sind, dass jeder zusätzliche Fahrer die Mietbedingungen erfüllen und dass vor Beginn der Mietzeit Eingetragen werden,so das Sie von der Versicherung abgedeckt werden.

Ja es sind Kindersitze vorhanden, es entsteht eine Gebühr für jeden Kindersitz 10,00 €/Buchung (Ohne Tageberechnung).

Kategorien für die Kindersitze Nr.1) 0-15 Monate (1-13kg) | Nr.2) 9 Monate - 2 Jahre (9-18kg) | Nr.3) 2 bis 5 Jahre (15-25kg) | Nr.4) 5-8 Jahre (25-36kg)

 

Ja, die Nutzung für den Transport zu einer Insel in Griechenland (Thassos, Skiathos usw.) ist erlaubt und kostenlos.

Für alle Fahrzeugkategorien gilt das Mindestalter von 23 Jahren und der Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis von mindestens 2 Jahren. Das Hochsalter ist bei allen Kategorien 72 Jahren.

Wir haben auch die Möglichkeit mit der Versicherung ''Altersgrenze'' das Mindestalter auf 21 Jahren zu setzen und den Hochsalter ab 72Jahren zu erhöhen mit 5,00€ pro Tag.

1. Faire Tankregelung: Der Mieter erhält das Fahrzeug mit einem gewissen Tankstand, welches er genauso wieder abzugeben hat.

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oder

2. Voll-Leer-Variante: Bei der "FE" (Full-Empty) Variante bezahlen Sie zusätzlich zum Mietpreis die erste Tankfüllung und können das Fahrzeug mit leerem Tank abgeben. Kategorien A,B 50,00€ | C,D 60,00€ | E, Kombi 70,00€ | L,M 80,00€. (Sollten Sie diese Variante nicht bevorzugen gilt die "faire Tankregelung". Das bedeutet, dass Ihr Mietwagen mit der Menge an Benzin zurückgegeben wird, mit der Sie es erhalten haben.)
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Ja, sollte der von Ihnen gewünschte Anmietzeitpunkt innerhalb von 24 Stunden liegen, müssen Sie Telefonisch oder per Mail Ihren Mietwagen reservieren. Wir informieren Sie aber schnellstmöglich über den weiteren Verlauf Ihrer Buchung.

Am Flughafen Thessaloniki (SKG), je nach Ankunftszeit Ihres Fluges warten wir auf Sie am Parkplatz Nr.4 “Treffpunkt an der Kasse” (https://goo.gl/maps/77bGcaVfYrPJeDU59).

Ja, diesen Zusatzservice bieten wir an.

Lieferung und Rückgabe des Fahrzeuges ausserhalb der Regeloffnungszeiten, zwischen 23:45 Uhr und/bis 5:00 Uhr werden jeweils mit 10,00€ berechnet.

Ja, das ist möglich.

Bitte folgen Sie die weiteren Schritte:

1. Buchungsformular öffnen

2. Annahmestelle auswählen

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3. Am letzten Buchungsschritt Hotel/Airbnb-Namen und Adresse eingeben in das Feld "